Por favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para entender nossas políticas e práticas sobre seus Dados Pessoais e como o tratamento desses dados é realizado.
Esta Política se aplica a indivíduos (pessoas naturais) que interagem com o site e as plataformas da Mettle Educação (referida nesta política como “Mettle”, “Nós”, “Conosco”), assim como consumidores e usuários (“Você”), ou empresas contratantes (referidas nesta política como “Contratante”), com o intuito de contratar e utilizar nossa metodologia de ensino. Esta Política explica como seus Dados Pessoais são coletados, usados e divulgados por Nós. Ela também informa como Você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais e tomar certas decisões sobre como seus Dados Pessoais são utilizados.
Em alguns casos específicos, se Você decidir não nos fornecer os seus Dados Pessoais indicados como necessários (Nós indicaremos quando esse for o caso, por exemplo, colocando explicitamente essa informação em nossos formulários de registro) ou se não concordar com o conteúdo desta política, não é recomendável a utilização de quaisquer de nossos serviços.
Privacidade dos dados
A Mettle Educação tem como único objetivo coletar dados dos Usuários que forem necessários para a prestação dos serviços de ensino.
Sobre os direitos do titular de Dados Pessoais
Como titular de Dados Pessoais, Você tem uma série de direitos sobre eles. Você pode nos contatar a qualquer momento pelo formulário para requerer:
- Acesso e obtenção de uma cópia de seus Dados Pessoais, juntamente com informações sobre como os seus Dados Pessoais são tratados;
- Correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, resguardadas as hipóteses de guarda previstas em lei;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento de seus Dados Pessoais, se realizado com outro fundamento que não o consentimento e em descumprimento com a LGPD.
Glossário
O significado das seguintes palavras ou expressões:
- Dados Pessoais: informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.
- LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados. É a versão brasileira sobre o tratamento de dados pessoais, vigente a partir de 16/08/2020.
- Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- Usuário: todos os visitantes ou utilizadores do site ou da plataforma.
Quais Dados Pessoais são coletados e como os coletamos
Você pode nos fornecer seus dados pessoais (tais como, mas não se limitando a, nome, e-mail, telefone, data de nascimento, empresa na qual presta serviços, preferências e interesses sobre cursos, etc.) para utilizar serviços em nosso ambiente virtual, como:
- Contratar nossos serviços;
- Assistir webinars;
- Fazer testes de nivelamento;
- Solicitar informações sobre preços e horários;
- Utilizar nossas plataformas;
- Entrar em contato conosco sobre parcerias;
- Acessar a Plataforma Mettle, ambiente virtual e restrito para o consumo de conteúdo digital.
Cumpre destacar que todos os dados fornecidos e coletados por meio da Contratante são de responsabilidade desta.
Sobre as bases legais para coleta de dados
Em relação aos fundamentos jurídicos para a coleta e processamento de dados dos usuários, a Contratante e a Mettle se obrigam a se enquadrar completamente na legislação de proteção de dados. Utilizaremos como base legal para a coleta de dados apenas as formas autorizadas por lei, como, mas não se limitando ao consentimento, legítimo interesse e a regular execução dos contratos firmados.
Caso o processamento dos dados seja feito com base em outras leis, a base para o processamento pode não estar listada acima e pode, nestas circunstâncias, ser fundamentada no consentimento do visitante, usuário ou contratante. Quando a base legal para a coleta não for o consentimento, a legislação vigente será sempre observada, respeitando-se os direitos e liberdades individuais dos titulares dos dados.
Sobre Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes
A Mettle Educação tem cuidado com os Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes que venham a ser coletados. Nossa missão educacional no ensino de idiomas acredita que não há idade limite para o desenvolvimento pessoal. Por isso, temos um cuidado especial com os Dados Pessoais de Crianças (até 12 anos incompletos) e de Adolescentes (entre 12 e 18 anos incompletos).
Nossa comunicação é pensada para garantir clareza e objetividade aos jovens, possibilitando amplo acesso aos seus dados pessoais e ao tratamento direcionado a eles.
Além disso, sempre que houver a coleta específica de Dados Pessoais de Crianças, pediremos o consentimento de seu responsável.
Sobre a segurança dos seus dados
Todos os Dados Pessoais coletados são armazenados com altos padrões de segurança. Isso significa que implementamos camadas adicionais de proteção às suas informações, tornando mais difícil a violação delas por terceiros.
Sobre o compartilhamento de seus Dados Pessoais com terceiros
Compartilhamos apenas os Dados Pessoais necessários e adequados à realização de nossas atividades, bem como com parceiros/prestadores de serviço que nos auxiliam na execução dessas atividades.
Sobre a retenção e término do tratamento de seus Dados Pessoais
De acordo com a legislação vigente, a Contratante poderá utilizar seus Dados Pessoais enquanto for necessário para satisfazer as finalidades para as quais eles foram coletados, conforme descrito nesta política, ou para cumprir com os requisitos legais aplicáveis.
Quando o tratamento de seus Dados Pessoais for encerrado, eles serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a sua conservação nas situações previstas na legislação vigente.
Alterações em nossa Política de Privacidade
Este Aviso de Privacidade está sempre atualizado em nossos ambientes virtuais.
Como entrar em contato
Reforçamos nosso compromisso com o tratamento ético dos Dados Pessoais de nossos antigos, atuais e futuros Usuários. Por essa razão, contamos com um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais para atuar como canal de comunicação com os titulares de dados pessoais (Você!) e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Seu trabalho é garantir que tenhamos sempre as melhores orientações e diretrizes sobre como tratar seus Dados Pessoais. Você pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo e-mail: juridico@mettle.com.br.